项目进度

2024-06-25

招标 | 南航工程技术分公司沈阳基地地面支持类设备制作和飞机维修专用工装类设备制作、维修及保养项目竞价公告

招标详情

竞价公告

***************（以下简称“采购代理机构”）受南航工程技术分公司沈阳基地（以下简称“采购人”）的委托，现对沈阳基地地面支持类设备制作和飞机维修专用工装类设备制作、维修及保养项目进行公开竞价采购。

1、项目简介

1.1 项目名称：南航工程技术分公司沈阳基地地面支持类设备制作和飞机维修专用工装类设备制作、维修及保养项目

1.2 采购方式：公开竞价

1.3 项目编号/包号：************

1.4 项目类别：服务类。

1.5 资金来源：企业自筹资金；

1.6项目内容、数量、限价或预算：本次通过公开竞价的方式，确定1家竞价人，负责沈阳基地地面支持类设备制作和飞机维修专用工装类设备制作、维修及保养，项目预算上限金额*******.**元/2年（不含税）。

地面支持类设备制作和飞机维修专用工装类设备制作项目内容:

以飞机维修过程中所使用的各种地面支持类设备、工装实际生产需求的功能、型号、规格、技术要求及数量为准进行制作。（如：飞机机体大修、航线、***修理、复合材料修理、飞机附件修理维修生产过程中使用的各种工具、工装、金属轮档、部件存放车、*件运输车、托架、货架、及小型设备等制作需求）

飞机维修专用工装类设备维护保养及维修项目内容：

序号	项目内容	件号	数量
1	*** *作动器托架维护保养及维修	**************	1套
2	冲压涡轮保护装置维护保养及维修	**************	1套
3	***作动器支架维护保养及维修	**************	1套
4	*****吊架移动储存车维护保养及维修	**************	1套
5	起落架充气包维护保养及维修	**************	1套
6	燃油泵适配器维护保养及维修	***********	1套
7	*/* 适配器维护保养及维修	***********	1套
8	装配工具维护保养及维修	*******	1套
9	装配工具维护保养及维修	*******	1套
**	拔具半维护保养及维修	*******	1套
**	拔具/装配工具维护保养及维修	******4	1套
**	滑锤拔具维护保养及维修	*******	1套
**	风扇叶片组件安装工具维护保养及维修	*******	1套
**	安装工具维护保养及维修	*******	1套
**	固定器维护保养及维修	*******-1	1套
**	***拖架维护保养及维修	*******-5	1套
**	支撑接头维护保养及维修	*******	1套
**	反推包皮存放架维护保养及维修	********/********	1套
**	*****反推平移门托架	********/********	1套
**	蒸汽封严检查装置维护保养及维修	**************	1套
**	扭矩扳手套装维护保养及维修	**************	1套
**	风扇整流罩保护器维护保养及维修	*********-*	1套
**	反推包皮泵维护保养及维修	*********-*	1套
**	燃油总管压力检查转接套装维护保养及维修	***********	1套
**	核心机转动维护保养及维修	***********	1套
**	燃油适配器维护保养及维修	***********	1套
**	***安装导销/顶丝套装维护保养及维修	***********	1套
**	风扇整流环导销套装维护保养及维修	***********	1套
**	风扇盘管螺母定位器维护保养及维修	***********	1套
**	风扇整流环拆装工装维护保养及维修	***********	1套
**	转动封严拆卸工装维护保养及维修	***********	1套
**	气流气配器拆装工装维护保养及维修	***********	1套
**	防磨带在位修理工装维护保养及维修	***********	1套
**	发动机低压涡轮链接支架维护保养及维修	***********	1套
**	保护盖维护保养及维修	***********	1套
**	拆装进气锥工装维护保养及维修	***********	1套
**	润滑组件拆装工具维护保养及维修	***********	1套
**	发动机组件滑锤维护保养及维修	***********	1套
**	风扇前环安装工装维护保养及维修	***********	1套
**	顶丝维护保养及维修	******-2	1套
**	定子叶片对齐销维护保养及维修	*******-1	1套
**	发动机燃油系统转接头维护保养及维修	*******	1套
**	锁紧力矩测量工具维护保养及维修	*******	1套
**	套筒扳手接头维护保养及维修	*****-2	1套
**	大翼托架维护保养及维修	**************	1套
**	反推作动筒保持器维护保养及维修	*********-*	1套
**	反推铰链螺栓保护维护保养及维修	*********-*	1套
**	手动液压泵维护保养及维修	**************	1套
**	****校验设备维护保养及维修	**************	1套
**	核心机锁定适配器维护保养及维修	***********	1套
**	夹具维护保养及维修	*******-2	1套
**	灭火瓶测试设备******维护保养及维修	**************	1套
**	****弹簧拆装工具维护保养及维修	*********	1套
**	***呼吸面具维护保养及维修	********	1套
**	***呼吸面具维护保养及维修	********	1套
**	升降舵中立位量规维护保养及维修	**************	1套
**	升降舵接耳修理工装维护保养及维修	**************	1套
**	安装出口导向叶片杯座工装维护保养及维修	***********	1套
**	下部**拆装斤顶维护保养及维修	***********	1套
**	****飞机机轮力矩机工装维护保养及维修	*.**	1套
**	自动磅力矩机维护保养及维修	*.**	1套
**	地面电源连接盒维护保养及维修	**************	1套
**	弹簧扩张器维护保养及维修	*********	1套
**	***-反推组件测试台架维护保养及维修	*****-	1套
**	***-反推组件吊索维护保养及维修	*****-	1套
**	***-反推组件预冷器安装装置维护保养及维修	*****-	1套
**	***-反推组件伸缩台维护保养及维修	*37-**	1套
**	***-反推组件液压源装置维护保养及维修	*****-	1套
**	***-反推组件电器测试设备维护保养及维修	*2-*	1套
**	***适配器维护保养及维修	***********	1套
**	***-反推组件运输车维护保养及维修	*****-	1套
**	***-反推定位型架(左/右)维护保养及维修	-**-*	1套
**	*****/平移门定位安装台架(左/右)维护保养及维修	-**-*	1套
**	*****/反推定位型架（左/右）维护保养及维修	-**-*	1套
**	前罩修理辅助托架维护保养及维修	N/A	1套
**	***-反推组件开启撑杆装置维护保养及维修	*****-	1套
**	Z型撑杆改装指令专用工具维护保养及维修	**************	1套
**	*应力顶升设备维护保养及维修	**************	1套
**	*应力顶升设备维护保养及维修	**************	1套
**	**- ***封严工具维护保养及维修	***********	1套
**	**- ***封严工具维护保养及维修	***********	1套
**	******自举设备维护保养及维修	**************	1套
**	导向头放电器维护保养及维修	**************	1套
**	飞机金属轮档维护保养及维修	N/A	***套
**	发动机前部吊点起重设备保养及维修	*--****	1套

项目限价及预算

(1)《维护保养项目报价表》中的限价要求如下：

序号	采购内容	件号	数量	每套单价限价（不含税,元）	预估次数
1	*** *作动器托架半年检	**************	1套	**	4
2	冲压涡轮保护装置半年检	**************	1套	***	4
3	***作动器支架半年检	**************	1套	**	4
4	*****吊架移动储存车半年检	**************	1套	***	4
5	起落架充气包半年检	**************	1套	***	4
6	燃油泵适配器半年检	***********	1套	**	4
7	*/* 适配器半年检	***********	1套	**	4
8	装配工具半年检	*******	1套	**	4
9	装配工具半年检	*******	1套	**	4
**	拔具半年检	*******	1套	**	2
**	拔具/装配工具半年检	******4	1套	**	4
**	滑锤拔具半年检	*******	1套	**	4
**	风扇叶片组件安装工具半年检	*******	1套	**	4
**	安装工具半年检	*******	1套	**	4
**	固定器半年检	*******-1	1套	**	4
**	***拖架半年检	*******-5	1套	**	4
**	支撑接头半年检	*******	1套	**	4
**	反推包皮存放架半年检	********/********	1套	***	4
**	*****反推平移门托架半年检	********/********	1套	**	4
**	蒸汽封严检查装置年检	**************	1套	**	2
**	扭矩扳手套装年检	**************	1套	***	2
**	风扇整流罩保护器年检	*********-*	1套	**	2
**	反推包皮泵年检	*********-*	1套	***	2
**	燃油总管压力检查转接套装年检	***********	1套	***	2
**	核心机转动年检	***********	1套	**	2
**	燃油适配器年检	***********	1套	**	2
**	***安装导销/顶丝套装年检	***********	1套	**	2
**	风扇整流环导销套装年检	***********	1套	**	2
**	风扇盘管螺母定位器年检	***********	1套	**	2
**	风扇整流环拆装工装年检	***********	1套	**	2
**	转动封严拆卸工装年检	***********	1套	**	2
**	气流气配器拆装工装年检	***********	1套	**	2
**	防磨带在位修理工装年检	***********	1套	**	2
**	发动机低压涡轮链接支架年检	***********	1套	**	2
**	保护盖年检	***********	1套	**	2
**	拆装进气锥工装年检	***********	1套	**	2
**	润滑组件拆装工具年检	***********	1套	**	2
**	发动机组件滑锤年检	***********	1套	**	2
**	风扇前环安装工装年检	***********	1套	**	2
**	顶丝年检	******-2	1套	**	2
**	定子叶片对齐销年检	*******-1	1套	**	2
**	发动机燃油系统转接头年检	*******	1套	**	2
**	锁紧力矩测量工具年检	*******	1套	**	2
**	套筒扳手接头年检	*****-2	1套	**	2
**	大翼托架年检	**************	1套	***	2
**	反推作动筒保持器年检	*********-*	1套	**	2
**	反推铰链螺栓保护年检	*********-*	1套	**	2
**	手动液压泵年检	**************	1套	***	2
**	****校验设备年检	**************	1套	***	2
**	核心机锁定适配器年检	***********	1套	**	2
**	夹具年检	*******-2	1套	**	2
**	灭火瓶测试设备******年检	**************	1套	***	2
**	****弹簧拆装工具半年检	*********	1套	***	4
**	***呼吸面具季度检	********	1套	***	8
**	***呼吸面具2年检	********	1套	***	1
**	升降舵中立位量规年检	**************	1套	****	2
**	升降舵接耳修理工装季度检	**************	1套	***	8
**	安装出口导向叶片杯座工装季度检	***********	1套	**	8
**	下部**拆装斤顶季度检	***********	1套	***	8
**	****飞机机轮力矩机工装年检	*.**	1套	***	2
**	自动磅力矩机半年检	*.**	1套	***	4
**	地面电源连接盒季度检	**************	1套	**	8
**	弹簧扩张器半年检	*********	1套	***	4
**	***-反推组件测试台架季度检	*****-	1套	***	8
**	***-反推组件吊索半年检	*****-	1套	***	4
**	***-反推组件预冷器安装装置半年检	*****-	1套	**	4
**	***-反推组件伸缩台半年检	*37-**	1套	***	4
**	***-反推组件液压源装置半年检	*****-	1套	***	4
**	***-反推组件电器测试设备半年检	*2-*	1套	***	4
**	***适配器年检	***********	1套	**	2
**	***-反推组件运输车半年检	*****-	1套	**	4
**	***-反推定位型架(左/右)半年检	-**-*	1套	***	4
**	*****/平移门定位安装台架(左/右)半年检	-**-*	1套	***	4
**	*****/反推定位型架（左/右）半年检	-**-*	1套	***	4
**	前罩修理辅助托架半年检	N/A	1套	***	4
**	***-反推组件开启撑杆装置半年检	*****-	1套	**	4
**	Z型撑杆改装指令专用工具季度检	**************	1套	**	8
**	*应力顶升设备季度检	**************	1套	***	8
**	*应力顶升设备季度检	**************	1套	***	8
**	**- ***封严工具半年检	***********	1套	**	4
**	**- ***封严工具半年检	***********	1套	**	4
**	******自举设备半年检	**************	1套	***	4
**	导向头放电器季度检	**************	1套	**	8
**	飞机金属轮档半年检	N/A	***套	***	4
**	发动机前部吊点起重设备年检	*--***	1套	***	2

（2）《材料/配件费报价表》中的限价要求如下：

序号	材料/配件名称	规格	单位	单价限价（不含税，元）	预估数量
1	**#钢棒	Ф****	公斤	6	***
2	**#钢棒	Ф****	公斤	6	***
3	**#钢棒	Ф****	公斤	6	***
4	**#钢棒	Ф*****	公斤	6	***
5	***黄铜棒	Ф****	公斤	**	***
6	***黄铜棒	Ф****	公斤	**	***
7	***黄铜棒	Ф*****	公斤	**	***
8	****铝棒	Ф****	公斤	**	***
9	****铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	****铝棒	Ф*****	公斤	**	***
**	尼龙棒	Ф****	公斤	**	***
**	尼龙棒	Ф****	公斤	**	***
**	尼龙棒	Ф*****	公斤	**	***
**	***钢棒	Ф****	公斤	9	***
**	***钢棒	Ф****	公斤	9	***
**	***钢棒	Ф****	公斤	9	***
**	********钢棒	Ф****	公斤	**	***
**	********钢棒	Ф****	公斤	**	***
**	********钢棒	Ф****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф*****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф*****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	******圆铝棒	Ф****	公斤	**	***
**	***不锈钢管	Ф******	米	**	***
**	***不锈钢管	Ф******	米	**	***
**	***不锈钢管	Ф******	米	**	***
**	底漆	N/A	公斤	**	***
**	面漆	N/A	公斤	**	***
**	稀释剂	N/A	公斤	**	***
**	﹟/**钢板	****	公斤	6	***
**	﹟/**钢板	****	公斤	6	***
**	﹟/**角钢	××***	米	9	***
**	﹟/**角钢	××***	米	**	***
**	﹟/**角钢	××***	米	**	***
**	﹟/**方钢管	××***	米	**	***
**	﹟/**方钢管	××***	米	**	***
**	﹟/**方钢管	××2.***	米	**	***
**	﹟/**方钢管	××***	米	**	***
**	﹟/**方钢管	××1.***	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Φ********	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Φ****.*	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Φ****.*	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Φ********	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Φ********	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Ф******	米	**	***
**	﹟/**圆钢管	Ф******	米	**	***
**	﹟/**槽钢	****4.*	米	**	***
**	﹟/**槽钢	****4.*	米	**	***
**	﹟/**槽钢	****5.*	米	**	***
**	﹟/**槽钢	*****5.*	米	**	***
**	***不锈钢板	1.**2.，厚度**	张	***	**
**	****防滑铝板	1.**2.，厚度**	张	***	**
**	****防滑铝板	1.**2.，厚度**	张	***	**
**	****铝板	1.**2.，厚度1.**	张	***	**
**	****铝板	1.**2.，厚度**	张	***	**
**	定向轮	4寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	5寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	6寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	8寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	寸宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	寸宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	寸宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	定向轮	寸宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	*向轮(带刹车)	4寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	*向轮（带刹车）	5寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	*向轮（带刹车）	6寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	*向轮（带刹车）	8寸**宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	*向轮（带刹车）	寸宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	*向轮（带刹车）	寸宽铁芯聚氨酯	个	***	**
**	焊条	Ф3.***	公斤	8	**
**	焊条	Ф4.***	公斤	8	**
**	防撞胶条	1.2寸	米	**	***
**	电镀手摇轮	Ф*****	个	**	**
**	电镀手摇轮	Ф*****	个	**	**
**	电镀手摇轮	Ф*****	个	**	**
**	轴承	****	个	**	**
**	轴承	****	个	**	**
**	充气轮胎	***-8	个	***	**
**	充气轮胎	***-9	个	***	**
**	充气轮胎	***-9	个	***	**
**	黑色防护胶皮	***	㎡	**	**
**	电缆线	34㎡+12.5㎡	M	**	***
**	有机玻璃板	***	张	***	**

（3）《工时费报价表》中的限价要求如下：

序号	工种类别	单价限价：元/小时/人(不含税）	预估数量
1	焊工	**	***
2	漆工	**	***
3	钳工	**	***
4	普通车工	**	***
5	普通铣工	**	***
6	磨工	**	***
7	线切割	**	***
8	数控车工	***	***
9	数控铣工	***	***
**	数控镗工	***	***

（4）《材料热表处理费报价表》中的限价要求如下：

序号	类别	单位	单价限价（不含税，元）	预估数量
1	镀铬	平方分米（厚度要求0.**毫米）	2.5	***
2	镀锌	平方分米	2.5	***
3	阳极化	平方分米	5	***
4	调质处理	公斤	6	***
5	热处理	公斤	6	****
6	发蓝处理	公斤	6	****

注：1、以上均为不含税价。因国家税务政策变化导致增值税率发生变化时，按新的增值税率执行，协议价=协议签订时的不含税价*(1+新税率)。协议签订时的不含税价＝(协议约定的含税价、价外费用)/(1+协议签订时适用的税率)

2、本项目采用框架（无固定总金额）采购模式。竞价人必须对全部内容进行报价，如有缺漏或超过最高限价（单价）的报价，将导致报价无效。本次采购数量和对应的总价仅为初步的预估上限，不视为采购人对成交供应商作出任何必然采购或采购金额的承诺，合同期内的采购数量可能会有所增减，采购人有权按实际需要调整，最终采购数量以采购人实际采购需求、订单为准，并按实际交易数量进行结算。除符合法律、法规、政府政策等规定的以外，采购单价不再进行调整。

1.7 服务地点及服务期限：

序号

服务内容

服务地点

服务时间

沈阳基地地面支持类设备制作和飞机维修专用工装类设备制作、维修及保养

沈阳桃仙国际机场南航沈阳维修基地

1.自合同签订之日起2年。

2.服务方式：根据采购人提出的实际业务需求为准。

1.8 合同期限：自合同生效之日起2年，具体起始时间以双方签署合同内容为准。

1.9 本项目只接受在中国南方航空采购招标网或采购人于本文件中指定的网站下载本竞价文件的供应商提交响应文件。

2.0本项目提供的产品/服务应符合中国现行各项安全管理相关法律、法规、规章、政策和管理规范等规定及要求。本项目鼓励使用低碳、新能源、节能、环保产品。

2、供应商资格要求

参加本项目报价的供应商必须符合下列要求：

2.1 供应商必须是具有承担民事责任能力的在中华人民共和国境内（不含港澳台）注册的法人或其他组织，具备合法有效的营业执照。如分公司参加本次竞价，须取得总公司的授权。（注意：须提供分公司、总公司有效的营业执照扫描件加盖公章、分公司自身满足以上要求的证明材料以及总公司针对本项目的授权文件；授权文件请按照响应文件格式*要求填写。

2.2 分支机构（分公司）以自己名义参加本次竞价的，不得使用法人（总公司）的资质与业绩。

2.3 与采购人存在利害关系可能影响采购公正性的法人、其他组织或个人，以及单位负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同实体，应当主动回避，不得参加本次竞价项目。分支机构（分公司）与法人（总公司）、同*法人（总公司）下设的多家分支机构（分公司）不得同时参加本次竞价项目。

2.4 供应商在经营活动中未被列入“严重违法失信企业名单（黑名单）信息”（注意：须提供国家企业信用信息公示系统中此项完整内容截图或报告）或“严重失信主体名单”（注意：须提供信用中国网站中此项完整内容截图或报告）”，或者在响应文件递交截止日前已被移除出黑名单或失信主体名单。（采购人或采购代理机构仅以国家企业信用信息公示系统或信用中国网站显示信息为准进行形式审查并作为认定依据，其他网站或文件不作为认定依据。）以上两项证明材料可*并提供或择*提供。如择*提供，视为供应商承诺均不在两项名单中；任何时候，如经采购人或采购代理机构查询发现供应商在任*名单内的，视为供应商提供虚假材料。境外企业、港澳台地区企业及国内事业单位无需提供本款规定的材料。

2.5 被列入南航集团“限制交易供应商名单”且仍在限制期内的法人或其他组织不得参与本次竞价。

2.6 被列入南航集团“禁止交易企业名单”的企业，不得参与本次竞价

2.7 递交文件的供应商之间在本项目过程中登*平台，下载、递交、解密相应文件等任何*个环节存在**地址异常*致的，或者支付平台服务费、提交各类保证金等付款行为的银行账户*致的，不得通过符合性审查，且采购人有权对供应商涉嫌违规的这些行为按第*章第*节《供应商须知》中第3.4.6的规定，以及依据本竞价文件的其他规定和法律法规进*步审查、追究责任。

2.8 能开具符合国家规定的增值税专用发票。（注意：提供****年1月1日至报价截止日开具过的增值税专用发票扫描件1份以及“国家税务总局全国增值税发票检验平台”上该发票的检验截图。）

未通过上述资格要求审查的供应商不具备竞价资格，评审委员会有权认定其不具备竞价参与资格；任何时候发现供应商提交的相关文件、证明材料或承诺系伪造、变造或捏造的，将取消其成交供应商资格并列入南航集团限制交易供应商名单——视为其已主动放弃自本次竞价采购之日起 3年内参加南航集团任何采购方式下任何项目的采购活动。

3、竞价文件的获取

3.1 获取竞价文件时间：【****】年【6】月【**】日至【****】年【6】月【**】日；请务必在此期间登*“中国南方航空采购招标网”，选择项目下载竞价文件；否则将无法参与本次竞价。

3.2 竞价文件获取途径：

详见*****://*********.*****.***/***/*******/*******/*****.***

4、响应文件的递交

4.1 响应文件递交的截止时间（报价截止时间）为【****】年【7】月【3】日【9】时【**】分，供应商应在截止时间前通过电子招标投标交易平台递交响应文件。

4.2 逾期上传的响应文件，采购人将予以拒收。

5、联系方式

5.1 采购人：南航工程技术分公司沈阳基地

地址：辽宁省沈阳市浑南区机场路**-1号南航沈阳基地

邮编：******

联系人及电话：***，***-*******6

5.2 采购代理机构名称：***************

地址：广州市机场路***号南航贸易大楼

联系人及联系电话：***，***-********

6、澄清、异议、投诉反馈路径

6.1 如供应商对采购文件有疑问，需采购人进行解释说明的，应按照采购文件第*章2.2.1项规定，进入中国南方航空采购招标网采购项目提问区域提出疑问。

6.2 如供应商对采购文件有异议的，可在异议有效期内将有效的异议材料书面递交至采购人。

异议材料唯*受理地址：广州市白云区机场路***号南航贸易公司

采购代理机构联系人：***，***-********

6.3 如供应商对异议回复结果不满意，或认为本次采购活动违反法律、法规或规章制度的，可在收到异议回复之日起2个工作日内进行实名投诉。

投诉材料唯*受理部门：***************法律合规部

联系地址：广州市白云区机场路***号

联系人：***

联系电话：***-********

6.4 供应商应按照规定的渠道路径维护自身合法利益，且提出内容和提供的相关证明材料应真实、客观、来源合法。调查过程中，若发现供应商有意捏造事实、伪造证明材料、以非法途径取得证明材料，或故意诋毁，造成不良影响的，*经查实，将按照采购人相关规定严肃处理；构成违法犯罪的，依法追究法律责任。

阶段	异议有效期时限要求
资格预审阶段	截至“资格预审申请文件截止递交日期前”提出异议
采购文件发布阶段	（招标采购项目）截至“获取招标文件时间截止后小时，或投标截止时间日前（以较晚的期限为准）”提出异议
采购文件发布阶段	（非招标采购项目）截至“递交响应文件截止时间前**小时”提出异议
评审结果公示阶段	截至“评审公示期内”提出异议
澄清、异议、投诉具体要求详见竞价文件第*章“响应文件格式”中《澄清/异议/投诉承诺及程序指引》